1. Введение
Компания Оборудование Shunzhi (далее — «мы», «нас» или «наша компания») уважает право каждого человека на неприкосновенность частной жизни и обязуется защищать предоставляемую вами личную информацию. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, каким образом мы собираем, используем, раскрываем и защищаем ваши персональные данные при взаимодействии с нашей компанией, включая, помимо прочего, посещение нашего веб-сайта, использование наших услуг или участие в деловых операциях с нами.
2. Информация, которую мы собираем
2.1 Персональные данные, предоставляемые вами
Контактная информация: при обращении к нам (например, через форму обратной связи на сайте, подписку на рассылку или запрос информации о нашей продукции и услугах) мы можем собирать ваши имя, адрес электронной почты, номер телефона и почтовый адрес.
Бизнес-информация: если вы являетесь клиентом или потенциальным клиентом, мы можем собирать данные о вашей компании, должности, истории покупок, а также платёжные реквизиты (включая банковские счета или данные кредитных карт, когда это необходимо для проведения транзакций).
Отзывы и сообщения: любая обратная связь, комментарии или сообщения, направленные нам по электронной почте, в онлайн-чате или иными каналами связи, также собираются и используются для лучшего понимания ваших потребностей и совершенствования наших услуг.
2.2 Информация, собираемая автоматически
Журналы посещений: при посещении нашего сайта серверы автоматически фиксируют определённые данные — IP-адрес, тип браузера, посещённые страницы, дату и время визита, а также адрес сайта, с которого вы перешли. Эти данные используются для анализа тенденций, администрирования сайта, отслеживания перемещений пользователей и формирования обобщённой демографической информации.
Cookies и аналогичные технологии: мы используем cookies, веб-маяки и прочие технологии. Cookies помогают запоминать ваши предпочтения, анализировать трафик и обеспечивать персонализированный опыт использования сайта. Вы можете настроить браузер на отказ от cookies или получение уведомлений о них. Однако отключение cookies может ограничить функциональность некоторых разделов сайта.
3. Как мы используем вашу информацию
3.1 Для предоставления и улучшения услуг
Исполнение заказов и услуг: персональные данные используются для обработки заказов, информирования о статусе доставки и предоставления послепродажной поддержки.
Персонализация: информация о ваших покупках помогает предлагать наиболее подходящие товары и услуги.
Улучшение качества: анализ собранных данных позволяет совершенствовать наши продукты, услуги и пользовательский опыт на сайте.
3.2 Для коммуникации
Ответы на запросы: мы используем контактные данные для обратной связи по вашим вопросам и отзывам.
Маркетинг и акции: при вашем согласии мы можем направлять информацию о новых продуктах, специальных предложениях и мероприятиях. Отказаться от рассылки можно в любой момент, следуя инструкциям в письмах.
3.3 Для правовых и нормативных целей
Соблюдение законодательства: мы можем использовать ваши данные для налоговой отчётности, выполнения требований по противодействию отмыванию средств и других юридических обязательств.
Защита прав и безопасности: информация может применяться для предотвращения мошенничества, незаконной деятельности и для защиты интересов компании, клиентов и общества.
4. Передача информации
4.1 Сторонним поставщикам услуг
Необходимые сервисы: мы можем передавать данные сторонним поставщикам (платёжные системы, службы доставки, IT-поддержка, маркетинговые агентства), которые обязаны защищать полученную информацию и использовать её только для указанных целей.
Аналитика: обезличенные данные могут передаваться аналитическим компаниям для изучения поведения пользователей и улучшения наших сервисов.
4.2 В ответ на юридические требования
Судебные запросы: раскрытие данных может потребоваться в случае получения повестки, решения суда или иной юридической процедуры.
Защита прав и безопасности: информация может быть раскрыта для защиты прав, собственности и безопасности компании, клиентов или общества.
5. Безопасность данных
Мы применяем технические и организационные меры защиты: файерволы, шифрование, контроль доступа, регулярные аудиты. Наши сотрудники проходят обучение по вопросам защиты данных. Однако, несмотря на усилия, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность передачи или хранения данных в интернете.
6. Ваши права
Доступ и исправление: вы можете запросить доступ к своим данным и их исправление.
Удаление и отзыв согласия: вы имеете право требовать удаления данных (с учётом законных ограничений) или отозвать согласие на их использование в маркетинговых целях.
Возражение против обработки: в ряде случаев вы можете возразить против обработки данных, например, для прямого маркетинга.
Переносимость данных: вы вправе запросить передачу предоставленных вами данных в машиночитаемом формате другому лицу.
Для реализации этих прав свяжитесь с нами через контакты ниже. Ответ будет предоставлен в сроки, установленные законодательством.
7. Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять данный документ в связи с изменениями практики, законодательства или технологий. При внесении существенных изменений мы уведомим вас через сайт или по электронной почте (если у нас есть ваши контакты).
8. Контакты
Если у вас есть вопросы или запросы, связанные с настоящей Политикой конфиденциальности или обработкой данных, свяжитесь с нами:
Email: info@chinashunzhi.com